お客様からよく寄せられるご質問にQ&A形式でお答えしております。
こちらに記載のないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
(TEL:0847-51-2077)
・ご予約について
Q:証明写真の撮影には予約が必要ですか?
A:証明写真の撮影には特に予約はいりません。
約5分でお作りしますので、お気軽にお越しください。
就職用やWEBエントリー用など用途に合わせてサイズをお作りします。
ワンランクアップの証明写真も承っております。
こちらはスタジオにて撮影となりますので、ご予約をお願いしております。
背景の色をお好みの色にしたり、身体の向きをかえたりして撮影いたします。
お写真のお渡しは翌日以降となります。
Q:記念写真の予約は必要ですか?
A:記念写真の撮影には、お客様の撮影時間が重なってお待たせしないように、なるべくご予約をお願いしております。
スタジオに撮影に予約が入っていなければ、突然でも撮影出来ますが、出張撮影でカメラマン不在の場合もございますので、なるべくご予約をお願いしております。
Q:見学には予約が必要ですか?
A:出来るだけ予約をお願いしております。
七五三や宮参りなどの衣装の見学&打ち合わせは、担当スタッフか不在ですと充分にご説明が出来ない場合もございますので、ご予約していただけると助かります。
Q:予約はどのくらい前からできますか?
A:いつからのご予約でも大歓迎です。
成人式当日のご予約は1年前からご予約されるお客様もいらっしゃいます。
Q:キャンセル・日程の変更はできますか?
A:はい 可能です。
次回のご予約をいただける方のキャンセル料は発生しません。
お子さまの撮影で体調不良によるキャンセル、撮影日の延期はよくあります。
回復して、元気になってから笑顔いっぱいの撮影をお願いいたします。
※七五三シーズン中の日程の変更については、ご相談させていただいております。
・撮影について
Q:撮影時間はどのくらいかかりますか?
A:撮影内容やお撮りするポーズ数によって変わってきますが、30分から1時間ほどです。
お宮参りや七五三のお子様のご機嫌によって少し時間が変動する場合もございますが、お子様にとって長時間の撮影はとてもしんどく、大変な事なので、なるべく短い時間で撮影するように心掛けております。
特に七五三の場合は、ご家族の集合写真とおひとり写真の日時を分けていただく方が、より良い表情で写真を残すことが出来ます。
撮影終了の希望時間がありましたら、ご予約時にお申し付けください。
Q:子供の機嫌が悪くて写れなかった場合など、別日に再チャレンジできますか?
A:時間の許す限り、休憩をはさみながら撮影いたします。
それでも撮れない場合は後日のご来店をお願いすることもございます。
追加の料金はいただいておりません。
Q:持ち込みのカメラで撮影できますか?
A:はい 可能です。
スタジオ内の撮影はご遠慮いただいております。
スタジオ外や待合などでの撮影はできますので、たくさん思い出を残してください。
特に七五三のお支度中の姿はとても可愛いので、オススメです。
Q:ペットと撮影できますか?
A:はい 可能です。ペットも家族の一員です。せひ、ご一緒にどうぞお越しください。
ペットの種類によっては別途料金をいただくことがあります。ご予約時に伝えてください。
・支払いについて
Q:料金の支払いはいつですか?
A:撮影日にお支払いいただくか、セレクトにお越しいただいた時、仕上がりのお写真の受け取り時などににお支払いいただいております。
撮影内容によって、内金をいただいている場合もございます。
Q:支払い方法は現金だけですか?
A:現金以外では、PayPay、クレジットカードのご利用が可能です。
・衣装について
Q:衣装はレンタルできますか?
A:宮参り、百日、七五三着物、振袖、卒業袴の衣装をご用意しております。
スタジオ内のみのご利用でしたらハーフ成人衣装・羽織袴・訪問着・男着物の衣装もございます。
お気軽にお問い合わせください。
Q:衣装の持ち込みはできますか?
A:はい 可能です。
持ち込み料はいただいておりません。
Q:大人の着付け・ヘアメイクはできますか?
A:着付け・ヘアセットは受け付けておりますが、メイクはお客様ご自身でお願いしております。
詳しくはお問い合わせください。